Výmaz údajů & GDPR

1. Vaše práva

Máte právo požádat o výmaz svých osobních údajů („právo být zapomenut“) podle čl. 17 GDPR.

2. Jak požádat o výmaz

• Napište nám e-mail na contact@monarche.pl.
• Uveďte identifikační údaje (např. telefonní číslo, e-mail, kontext rezervace), abychom mohli vaše údaje dohledat.
• Můžete nám také poslat zprávu na WhatsApp s vaším telefonním číslem a žádostí o výmaz vašich údajů.

3. Co vymazáváme

• Kontaktní údaje (telefon, e-mail) a rezervační údaje uložené v našich operačních systémech.
• Zprávy odeslané prostřednictvím formulářů a bota (pokud jsou k dispozici na straně serveru).

4. Údaje, které nemůžeme vymazat okamžitě

Údaje vyžadované zákonem (např. faktury, účetní záznamy) jsou uchovávány po zákonem stanovenou dobu. Poté jsou vymazány nebo anonymizovány.

5. Potvrzení

Po vyřízení vaší žádosti potvrdíme výmaz nebo vás budeme informovat o jakýchkoli údajích, které nemůžeme z právních důvodů odstranit.